• Carta Porte

  Todo lo que debes saber sobre la Carta Porte. Este es el documento que garantiza la legal tenencia de mercancías en México y acredita el transporte de mercancías cuando se trasladen en territorio nacional por vía aérea, marítima, terrestre y férrea. Esta carta es un complemento a un comprobante fiscal digital (CFDI) o factura electrónica de traslado o de ingreso. Los transportistas, prestadores de servicios de carga o de mensajería son los responsables de emitir esta Carta Porte para tranPopular

• ¿Cómo hago un envío con OCURRE a la sucursal de una paquetería?

  En este artículo te explicamos todo lo que debes saber acerca de los envíos "ocurre". ¿Qué significa ocurre? Un envío ocurre es cuando enviamos un paquete a la sucursal de una empresa de paquetería para que el destinatario lo pueda recoger ahí, todo de acuerdo a los horarios laborales de las sucursales. Esta es una de las formas más prácticas para hacer llegar un paquete hasta su destino y es una excelente opción para enviarle algo a una persona que no siempre se encuentra en su domicilio.Popular

• ¿Cómo cotizar mis envíos?

  Cotizar tus envíos en la plataforma es muy rápido y sencillos, tenemos diferentes métodos para que puedas hacerlo: Cotizador al inicio de nuestra página Este es muy útil y rápido cuando únicamente deseas conocer el precio de algún envío. Sólo debes ingresar los siguientes datos: Código postal de origen (es importante que selecciones la colonia correspondiente dentro del listado que la página te despliega). Código postal de destino (es importante que selecciones la colonia correspoPopular

• ¿Qué significa Zona Extendida o Re-expedición?

  En este artículo te platicaremos todo lo que debes saber acerca de la Zona Extendida o Re-expedición que aplica únicamente con la paquetería Estafeta. ¿Qué es una Zona Extendida o Re-expedición? Una Zona Extendida es aquel Código Postal en donde la paquetería no programa entregas de manera regular debido a la baja demanda de envíos en esa ubicación, por lo que para realizar una entrega ahí, la paquetería cobra un cargo adicional. ¿Qué pasa si el sistema de Envíosperros me notifica qPopular

• ¿Qué es y cómo se calcula el peso volumétrico?

  En este artículo te explicaremos todo lo relacionado al famoso peso volumétrico de tu paquete. Existe el peso real o peso bruto, que es el que nos arroja la báscula al colocar nuestro paquete y el peso volumétrico, el cual se obtiene de la siguiente manera: Fórmula: Largo x Ancho x Alto / 5,000 Por ejemplo: Si tu paquete tiene las siguientes medidas: 30 cm x 20 cm x 50 cm debemos multiplicarlas y dividirlo entre 5,000, el resultado de esta operación es el peso volumétrico dPopular

• ¿Por qué mi colonia no aparece en la plataforma?

  En este artículo te explicaremos todo lo relacionado a los códigos postales y colonias dentro de la plataforma. Nuestro sistema se encuentra enlazado con SEPOMEX (Servicio Postal Mexicano), este es el organismo encargado de la prestación del servicio público de correos en México y una de sus funciones principales es establecer y mantener actualizado el Sistema de Información Postal. Recientemente el SEPOMEX realizó cambios y ajustes a algunos códigos postales y nombres de colonias, es porAlgunos lectores

• ¿Qué es Envíosperros?

  ¿Estás pensando en hacer un envío? No importa si es un pequeño paquete con documentos, si son muchos envíos para tu negocio o una bolsa de café para tu abuelita. Con Envíosperros puedes hacer cualquiera de estos envíos hasta 70% más baratos, sin compra mínima ni letras chiquitas. ¿Jamás has hecho un envío? ¿No sabes por dónde empezar? No te preocupes, nuestra plataforma es muy fácil, segura y rápida. Sólo debes crear tu cuenta y en segundos podrás estar cotizanPocos lectores

• ¿Envíosperros es confiable?

  Nuestra principal misión es ayudarte a hacer tus envíos de manera económica, segura y confiable a todo México, es por eso que trabajamos con las mejores paqueterías de México para lograrlo. En este artículo te compartimos algunas medidas de seguridad y algunas razones de por qué Envíosperros es muy confiable. Nuestra comunidad Contamos con más de 51,000 usuarios que confían en nosotros, desde personas que desean enviar documentos hasta negocios que necesitan hacer llegar los pedidosPocos lectores

• ¿Qué artículos NO puedo enviar?

  Cada paquetería tiene sus propias restricciones acerca de los artículos que no pueden ser transportados, entre los más comunes se encuentran: Bebidas alcohólicas. Plantas o animales vivos o muertos. Armas. Drogas. Sustancias tóxicas. Gases. Dinero. Vidrío. Líquido. Químicos. Joyas. Perecederos. Velas (cera). Te compartimos un vídeo con el listado más detallado de estos productos prohibidos. ¿Qué productos está prohibido enviar por paquetería? (https://www.instagrPocos lectores

• Costos e información de Envíosperros

  Cotizar tus envíos y generar tus guías con Envíosperros es muy sencillo, rápido y económico. Con nosotros ahorras hasta un 70% debido a nuestras tarifas planas a todo México. ESTAFETA 1-5 kg económico $128.00 MXN 1 kg express en $147.00 MXN Tarifa plana de 1 a 5 kg en servicio económico. No incluye recolección FEDEX Servicio económico y express desde $136.64 MXN Incluye recolección. REDPACK Servicio económico desde $89.00 MXN Tarifa plana de 1 a 2 kg en servicio ePocos lectores

• ¿Qué pasa si ya envié mi paquete y la dirección tenía un error?

  En este artículo ponemos a tu disposición algunas opciones sobre lo que debes hacer si tu paquete ya se encuentra en ruta y la dirección tiene algún dato erróneo: Ponte en contacto con la paquetería vía telefónica para que revisen si pueden re-direccionar el paquete al destino correcto. Te compartimos los números de atención al cliente de las paqueterías: Estafeta: 55 5270 8300 FedEx: 55 5228 9904 RedPack: 55 3682 4040 Esperar a que la paquetería haga 3 intentos de entrega y al nPocos lectores

• Envíos Internacionales

  Por el momento únicamente realizamos envíos dentro de la República Mexicana. Contamos con las mejores paqueterías, tarifas plana en algunos de nuestros servicios y precios hasta 70% más baratos que en mostrador. ¿Ya nos sigues en nuestras redes sociales? ¡No te puedes perder de nuestro contenido! Instagram: https://www.instagram.com/enviosperros/?hl=es TikTok: https://www.tiktok.com/@enviosperros Facebook: https://www.facebook.com/enviosperros/ Youtube: https://wwPocos lectores

• Todo lo que necesitas conocer sobre el sobrepeso de tus envíos

  En este artículo te explicamos todo lo que debes saber acerca del sobrepeso en tus envíos. ¿Qué es un sobrepeso? Es considerado sobrepeso cuando la paquetería realiza el escaneo de tu paquete y éste presenta un peso bruto o volumétrico superior al declarado. Es importante mencionar que toda mercancía en manos de la paquetería es susceptible a ser escaneada, pesada y/o validada por parte del centro de distribución o de cualquier autoridad competente. ¿Cómo puedo prevenir incurrir en sobPocos lectores

• ¿Cómo puedo modificar la información de mi cuenta?

  Actualizar la información de tu cuenta es muy sencillo sólo debes realizar los siguientes pasos : Ingresa a tu cuenta. Dirígete al panel izquierdo de la pantalla principal y da click en "Configuraciones" Da click en el sub-menú "Datos de contacto" aquí podrás actualizar información como tu número de celular, correo electrónico y contraseña ¿Ya nos sigues enPocos lectores

• ¿Cómo generar varias cotizaciones y hacer un solo pago?

  Realizar varías cotizaciones dentro de la plataforma y posteriorimente pagarlas en una sola transacción es una excelente manera de ahorrar tiempo y evitar bloqueos de tu método de pago, te compartimos paso a paso como puedes realizar esta captura: Genera varías guías manualmente Llena la información de origen, destino, medidas y peso de tu envío. Selecciona la paquetería con la que deseas realizar tu envío. Al momento de seleccionar el método de pago, da click al botón "SePocos lectores

• ¿Cómo crear mi cuenta en Envíosperros?

  Crear tu cuenta dentro de la plataforma es muy sencillo, sólo debes realizar los siguientes pasos: Ingresa a la página Da clic en el botón "Registro" Ingresa los datos que el formulario te solicita. Verifica tu cuenta mediante el correo que será enviado por parte de la plataforma. Verifica tu número de teléfono mediante el mensaje SMS que será enviado por parte de la plataforma. ¡Listo! Comienza a hacer tus envíos perrísimos. ¿Ya nos sigues en nuestPocos lectores

• ¿Cuál es la Razón Social de Envíosperros?

  Te compartimos nuestra Razón Social: Grupo SODB S.A. de C.V. ¿Ya nos sigues en nuestras redes sociales? ¡No te puedes perder de nuestro contenido! Instagram: https://www.instagram.com/enviosperros/?hl=es TikTok: https://www.tiktok.com/@enviosperros Facebook: https://www.facebook.com/enviosperros/ Youtube: https://www.youtube.com/enviosperros ¿Tienes dudas? Ponemos a tu disposición nuestro Centro de Ayuda (https://ayuda.enviosperros.com/es-mx/Pocos lectores

• Información de nuestra cuenta FedEx

  En algunas ocasiones la paquetería te solicitará mostrar la información de tu proveedor de guía, puedes encontrar esta información en la última hoja al momento de descargar tu guía FedEx. En ella podrás encontrar la siguiente información: Razón Social. Últimos 2 dígitos de nuestro número de cuenta. ¿Ya nos sigues en nuestras redes sociales? ¡No te puedes perder de nuestro contenido! Instagram: https://www.instagram.com/enviosperros/?hl=es TikTok: https://www.tiktok.com/@Pocos lectores

• ¿Cuál es el horario de atención de Envíosperros?

  Comunícate con nuestro equipo de soporte y atención al cliente en los siguientes horarios: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Por cualquiera de los siguientes medios: Escríbenos vía WhatsApp al 5568278500 Envíanos un email a ayuda@enviosperros.com Escríbenos dentro del Chat en nuestra página Con mucho gusto un ejecutivo te atenderá y dará seguimiento. Ponemos a tu disposición nuestro Centro dPocos lectores

• ¿Puedo pagar el paquete cuando vengan a recogerlo / pago contra entrega ?

  Los pagos de tus guías deben ser realizados en la plataforma ANTES de ir a entregar tu paquete o de solicitar su recolección Generar tu guía dentro de la plataforma es muy sencillo, te compartimos nuestro artículo ¿Cuáles son los pasos para generar mi guía? Ponemos a tu disposición distintos Métodos de pago (https://ayuda.enviosperros.com/es-mx/article/metodos-de-pago-1b0wzPocos lectores

• ¿Se pueden enviar perros u otras mascotas?

  Aunque somos amantes de las mascotas y, sobretodo, de los perritos, NO, no enviamos mascotas. No está permitido enviar a ningún ser vivo por paquetería comercial. ESO SÍ, somos la plataforma más perra para generar tus guías de manera fácil y económica. ¿Ya nos sigues en nuestras redes sociales? ¡No te puedes perder de nuestro contenido! Instagram: https://www.instagram.com/enviosPocos lectores

• ¿Cuál es el costo por kilogramo extra?

  Sólo aplica para ESTAFETA Envío terrestre $15.00 MXN por kg extra de 2 a 5 días Envío express $35.00 MXN por kg extra 1 a 2 días Recuerda que el servicio express sólo aplica para paquetes de 1 kg, los paquetes con mayor peso califican como servicio terrestre. Recuerda que es muy importante tomar en cuenta el peso volumétrico de tus paquetes, te compartimos nuestro artículo ¿Qué es y cómo se calcula el peso volumétrico? (https://ayuda.enviosperros.com/es-mx/article/que-es-y-como-se-cPocos lectores

• ¿Por qué mi ciudad / municipio no aparece al momento de cotizar?

  Existen ciudades o municipios en los que las paqueterías no tienen cobertura de entrega, esto es debido a la falta de demanda en la zona o al difícil acceso a ésta. Al momento de ingresar el código postal, ya sea de origen o destino, es importante verifiques que el sistema te arroje la información de colonia, municipio y estado. ¿Ya nos sigues en nuestras redes sociales? ¡No te puedes perder de nuestro contenido! Instagram: https://www.instagram.com/enviosperros/?hl=es *TikTok:Pocos lectores

• ¿Qué debo hacer si se presenta un error dentro de la plataforma?

  Constantemente estamos trabajando para darte la mejor experiencia dentro de la plataforma, sin embargo, en algunas ocasiones nuestro sistema puede marcarte Error al ejecutar alguna tarea, te pedimos que si esto sucede realices los siguientes pasos: Ponte en contacto con nosotros a través de alguno de los siguientes medios: Escríbenos vía WhatsApp al 5568278500 Envíanos un email a ayuda@enviosperros.com Escribe dentro del CPocos lectores

• ¿Por qué no puedo ver la opción "todas las paqueterías" al momento de cotizar?

  Esto se debe a que la paquetería no tiene envíos en los códigos postales que ingresaste. Sólo te aparecerán las paqueterías que tienen servicio en tu ubicación ¿Ya nos sigues en nuestras redes sociales? ¡No te puedes perder de nuestro contenido! Instagram: https://www.instagram.com/enviosperros/?hl=es TikTok: https://www.tiktok.com/@enviosperros Facebook: https://www.facebook.com/enviosperros/ Youtube: https://www.youtube.com/enviosperros ¿Tienes dudasPocos lectores

• ¿Cuál es la diferencia entre una cotización y una guía?

  Sabemos que estos términos pueden ser un poco confusos, en este artículo te explicamos las diferencias y especificaciones de cada uno. ¿Qué es una cotización? Una cotización se refiere a la acción de ingresar todos los datos referentes a tu envío para conocer su precio, como lo son: dirección de origen, dirección de destino, especificaciones del paquete e información de la Carta Porte. Una vez que han sido ingresados los datos mencionados anteriormente, el siguiente paso es seleccionar lPocos lectores

• ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

  Cambiar tu contraseña en la plataforma es muy sencillo, sólo debes realizar los siguientes pasos: Dirígete a la sección "configuraciones" en la barra lateral izquierda. Da click en el submenú "datos de contacto". Ingresa tu nueva contraseña. Da click en "actualizar". ¡Listo! tu contraseña ha sido actualizada. ¿Ya nos sigues en nuestras redes sociales? ¡No te puedes perder de nuestro contenido! Instagram: https://www.instagram.com/enviosperros/?hl=es TikTok: htPocos lectores

• ¿Envíosperros cuenta con app para iPhone o Android?

  Por el momento no contamos con app, pero puedes utilizar nuestra plataforma https://enviosperros.com/ para generar tus guías desde tu celular. ¿Ya nos sigues en nuestras redes sociales? ¡No te puedes perder de nuestro contenido! Instagram: https://www.instagram.com/enviosperros/?hl=es TikTok: https://www.tiktok.com/@enviosperros Facebook: https://www.facebook.com/enviosperros/ Youtube: https://www.youtube.com/enviosperros ¿Tienes dudas? Ponemos a tuPocos lectores

• ¿Por qué incrementó el costo de mi cotización con RedPack?

  Si tu caja excede los 100 cm en cualquiera de sus medidas (Largo, Alto o Ancho) RedPack te agregará un cargo extra de $300.00 MXN más IVA al total de tu cotización, este costo no está relacionado con el peso de tu paquete, únicamente con las medidas de tu caja. Tip Perruno: El peso máximo permitido por RedPack es de hasta 68 kg/150 lb (peso bruto o peso volumétrico) Dimensiones máximas por paquete: 120 x 80 x 80 cm. Sujeto a confirmar pesos y medidas reales finales, para efectPocos lectores

• ¿Por qué no se refleja mi pago si ya lo hice?

  Los pagos por medio de OXXO pueden tardar hasta 1hr en verse reflejados al igual que los pagos por SPEI / TRANSFERENCIA, esto se debe a que la comunicación con el banco demora unos momentos. Pero no te preocupes, en cuanto nosotros recibamos ese pago, automáticamente se liberará tu guía. ¿Ya nos sigues en nuestras redes sociales? ¡No te puedes perder de nuestro contenido! Instagram: https://www.instagram.com/enviosperros/?hl=es TikTok: https://www.tiktok.com/@enviosperrosPocos lectores