Artículos sobre: Dudas frecuentes

¿Qué debo hacer si se presenta un error dentro de la plataforma?

Constantemente estamos trabajando para darte la mejor experiencia dentro de la plataforma, sin embargo, en algunas ocasiones nuestro sistema puede marcarte Error al ejecutar alguna tarea, te pedimos que si esto sucede realices los siguientes pasos:

Ponte en contacto con nosotros a través de alguno de los siguientes medios:
Escríbenos vía WhatsApp al 5568278500
Envíanos un email a ayuda@enviosperros.com
Escribe dentro del Chat en nuestra página

Horario de atención al cliente:
Lunes a Viernes de 10:00 a 17:00 hrs
Sábados de 10:00 a 14:00 hrs

Indícanos de manera breve pero detallada qué fue lo que pasó.
Adjunta en tu mensaje una captura de pantalla con el error que muestra la plataforma.

A la brevedad nuestro equipo de soporte te dará seguimiento y apoyo. Te lo agradecemos mucho.

¿Ya nos sigues en nuestras redes sociales? ¡No te puedes perder de nuestro contenido!

Instagram: https://www.instagram.com/enviosperros/?hl=es
TikTok: https://www.tiktok.com/@enviosperros
Facebook: https://www.facebook.com/enviosperros/
Youtube: https://www.youtube.com/enviosperros


¿Tienes dudas?

Ponemos a tu disposición nuestro Centro de Ayuda disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de Lunes a Viernes de 10:00 am a 5:00 pm por los siguientes medios:

WhatsApp al 5568278500
Chat en la página
Email a ayuda@enviosperros.com

Actualizado el: 27/05/2022

¿Este artículo te resultó útil?

Comparte tu opinión

Cancelar

¡Gracias!