• ¿Cómo recargar saldo prepago a tu cuenta?

  En este artículo te contamos cómo recargar saldo a tu cuenta. Abonar saldo a tu cuenta es muy útil, pues te ahorrará tiempo al momento de procesar tu pago. En la sección de "Prepago" podrás realizar este procedimiento mediante 3 métodos diferentes: Transferencia SPEI Pago en tiendas OXXO Tarjeta de crédito o débito (requiere validación de identidad) TRANSFERENCIA SPEI Al registrarte con nosotros tendrás tu propia cuenta CLABE (ésta no cambiará nunca y es única e irrepetible), laPopular

• ¿Cómo puedo facturar mis pagos?

  Dentro de la plataforma podrás facturar tus recargas de salgo y las compras que realices, es muy sencillo, sólo debes realizar los siguientes pasos: Dirígete al apartado de "Configuraciones" en la barra lateral izquierda. Da clic en el sub-menú "Datos de facturación". Ingresa los datos correspondientes. ¡Listo! Tus datos han sido dados de alta en la plataforma. Dirígete al apartado "Mis pagos" Da clic sobre el botón gris de "Facturar" que podrás encontrar a un lado de la transPocos lectores

• Métodos de pago

  Para realizar tu pago dentro de la plataforma contamos con diferentes métodos de pago: Pago en OXXO (sólo efectivo) Da clic en el botón "Generar Referencia". Automáticamente la ficha de pago se generará y descargará en tu dispositivo. Acude a tu tienda OXXO más cercana a realizar el pago. Esta referencia de pago tiene una vigencia de 3 días naturales. Si expira deberás generar una nueva ficha de pago repitiendo los pasos anteriores. OXXO cobrará una comisión adicional de $12.00 MPocos lectores

• ¿Por qué la plataforma no acepta mi pago con tarjeta?

  Dentro de la plataforma utilizamos a un proveedor para procesar los cobros con tarjeta de crédito. Este, cuenta con un sistema ANTI FRAUDE que detecta cuando un usuario realiza varios pagos en un corto periodo de tiempo y por seguridad bloquea temporalmente el método de pago con tarjeta de este usuario. Este método de pago quedará restablecido en automático por nuestro proveedor en un periodo máximo de 15 días. ¿Cómo evitar el bloqueo del método de pago "tarjeta" dentro de la plataforma?Pocos lectores