¿Cómo recargar saldo prepago a tu cuenta?
El saldo prepago en Envíosperros te permite pagar tus guías más rápido y sin depender de tarjetas en cada compra.
- Métodos disponibles:
- Transferencia SPEI.
- Tarjeta de crédito o débito (requiere validación de identidad).
- Pago en tiendas OXXO.
El saldo se acredita automáticamente una vez confirmado el pago.
Pasos a seguir:
- Ingresa a tu cuenta en Envíosperros.
- Ve a la sección Saldo prepago.
- Selecciona el método de pago que deseas utilizar para abonar.
- Ingresa el monto que deseas abonar.
- Listo, verifica que el saldo aparezca reflejado en tu cuenta.
Preguntas frecuentes:
- ¿Hay monto mínimo de recarga mediante SPEI? → No, sin embargo, en caso de un abono menor a $200.00, se te cobrará una comisión de $6.38.
- ¿Hay monto mínimo de recarga mediante tarjeta? → Sí, el monto mínimo es de $500.00.
- ¿Hay monto mínimo de recarga mediante OXXO? → Sí, el monto mínimo es de $500.00 y se te cobrará una comisión de $18.00
- ¿Puedo pedir reembolso de mi saldo prepago? → No, el saldo es exclusivo para uso dentro de la plataforma.
Consejo del equipo Envíosperros:
Si usas la plataforma con frecuencia, el saldo prepago es la opción más práctica para evitar rechazos de pago.
Si tu recarga NO aparece reflejada, envíanos tu comprobante y lo validamos de inmediato.
¿Tienes dudas?
Ponemos a tu disposición nuestro Centro de Ayuda disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm por los siguientes medios:
Actualizado el: 13/05/2026
¡Gracias!