¿Qué pasa si ya envié mi paquete y la dirección tenía un error?

En este artículo ponemos a tu disposición algunas opciones sobre lo que debes hacer si tu paquete ya se encuentra en ruta y la dirección tiene algún dato erróneo:

Ponte en contacto con la paquetería vía telefónica para que revisen si pueden re-direccionar el paquete al destino correcto.

Te compartimos los números de atención al cliente de las paqueterías:
Estafeta: 55 5270 8300
FedEx: 55 5228 9904
RedPack: 55 3682 4040

Esperar a que la paquetería haga 3 intentos de entrega y al no encontrar a la persona o domicilio, tu paquete se retornará a la dirección de origen.

Tip perruno: Recuerda siempre revisar toda la información ingresada en tu guía, tanto la información de origen como la información de destino, esto te asegurará un envío exitoso.

¿Ya nos sigues en nuestras redes sociales? ¡No te puedes perder de nuestro contenido!

Instagram: https://www.instagram.com/enviosperros/?hl=es
TikTok: https://www.tiktok.com/@enviosperros
Facebook: https://www.facebook.com/enviosperros/
Youtube: https://www.youtube.com/enviosperros


¿Tienes dudas?

Ponemos a tu disposición nuestro Centro de Ayuda disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm por los siguientes medios:

WhatsApp al 5568278500
Chat en la página
Email a ayuda@enviosperros.com

Actualizado el: 20/06/2022