En este artículo ponemos a tu disposición algunas opciones sobre lo que debes hacer si tu paquete ya se encuentra en ruta y la dirección tiene algún dato erróneo:

Ponte en contacto con la paquetería vía telefónica para que revisen si pueden re-direccionar el paquete al destino correcto.

Te compartimos los números de atención al cliente de las paqueterías:
Estafeta: 55 5270 8300
FedEx: 55 5228 9904
RedPack: 55 3682 4040

Esperar a que la paquetería haga 3 intentos de entrega y al no encontrar a la persona o domicilio, tu paquete se retornará a la dirección de origen.

Tip perruno: Recuerda siempre revisar toda la información ingresada en tu guía, tanto la información de origen como la información de destino, esto te asegurará un envío exitoso.

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