Sabemos los inconvenientes que esta situación puede ocasionar.

La logística de entrega y recolección de los paquetes es responsabilidad de las paqueterías, Envíosperros es un intermediario

Si tu paquete sufrío algún retraso en la fecha de entrega te recomendamos comunicarte directamente con la paquetería vía telefónica, con los siguientes datos:
Número de guía
Estatus de tu envío

Te compartimos los números de atención a cliente de las paqueterías:
FedEx: 55 5228 9904.
RedPack: 55 3682 4040.
Estafeta: 800 378 2338

Rastrear tus envíos dentro de la plataforma es muy sencillo, te compartimos nuestro artículo Rastrea tus envíos desde la plataforma donde podrás descubrir cómo hacerlo.

¿Ya nos sigues en nuestras redes sociales? ¡No te puedes perder de nuestro contenido!

Instagram: https://www.instagram.com/enviosperros/?hl=es
TikTok: https://www.tiktok.com/@enviosperros
Facebook: https://www.facebook.com/enviosperros/
Youtube: https://www.youtube.com/enviosperros


¿Tienes dudas?

Ponemos a tu disposición nuestro Centro de Ayuda disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm por los siguientes medios:

WhatsApp al 5568278500
Chat en la página
Email a ayuda@enviosperros.com
¿Este artículo te resultó útil?
Cancelar
¡Gracias!