¿Por qué al generar mi guía el sistema me marca entrega OCURRE en automático?
Al generar una guía, puede aparecer el mensaje “entrega ocurre automático”. Esto significa que tu paquete será entregado en un ocurre, aun que la hayas generado a domicilio.
- El mensaje aparece cuando el servicio el envio al domicilio de destino no está disponible con esa paquetería, y se propone una entrega a ocurre.
Pasos a seguir:
- Verifica el CP de destino.
- Visualiza si la entrega se puede completar al domicilio seleccionado como destino.
Preguntas frecuentes:
- ¿Puedo solicitar recolección aunque diga “ocurre automático”? → Sí, el ocurre en automático aplica para el destino.
- ¿Este mensaje siempre aparece? → No, solo en zonas sin cobertura en donde la paquetería pronponga la entrega a ocurre.
Consejo del equipo Enviosperros:
Si deseas la entrega a domicilio, prueba con otra paquetería disponible en la plataforma.
Si no sabes cuál sucursal usar, escríbenos y te compartimos la más cercana.
¿Tienes dudas?
Ponemos a tu disposición nuestro Centro de Ayuda disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm por los siguientes medios:
Actualizado el: 20/10/2025
¡Gracias!