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Monky.mx | Logística: ¿Cómo configurar tus tarifas de envío?

En Logística > Tarifas de envío puedes definir los costos que tus clientes verán al cotizar un envío desde la página de un producto o desde su carrito. Puedes establecer un precio fijo, usar la cotización del proveedor o configurar precios según el importe o peso del pedido. 🚚



➕ ¿Cómo crear una tarifa?


En el menú lateral de Monky, entra a Logística > Tarifas de envío y haz clic en «Añadir tarifa».
En la ventana Nueva tarifa de envío, elige la cobertura, escribe un nombre para identificar la tarifa y selecciona cómo quieres calcular el costo.


📍 ¿Dónde se aplicará la tarifa?


En Cobertura, selecciona la zona donde quieres ofrecerla:

  • Todo México: para una tarifa con cobertura nacional.
  • Uno o varios estados: selecciona los estados correspondientes.
  • Una o varias ciudades o municipios: selecciona primero los estados y después las ciudades o municipios.



También encontrarás la casilla Omitir zonas cubiertas por otras tarifas activas. Márcala si quieres excluir de esta tarifa las zonas que ya tienen otra tarifa activa.



💰 ¿Qué tipo de tarifa puedes elegir?



Fija

Establece el mismo precio de envío para la cobertura seleccionada. Ingresa el precio en MXN y selecciona el tiempo de tránsito.
Por ejemplo, puedes configurar una tarifa de $50 para entregas dentro de una ciudad.


Calculada

Utiliza la cotización del proveedor de envíos. Puedes añadir un cargo fijo extra, un cargo porcentual extra y días adicionales al tiempo de entrega.
También debes completar la tarifa de respaldo, con su precio y los días mínimos y máximos de entrega.


📌 La tarifa de respaldo se utiliza únicamente cuando Envíosperros no puede responder por un problema técnico. No se utiliza cuando el proveedor indica que no hay cobertura.


Por importe

Define el costo de envío según el importe total del pedido. Para cada rango, indica:

  • Desde y hasta: los importes que abarca.
  • Precio: el costo del envío para ese rango.
  • Tiempo de tránsito: el plazo de entrega.

Usa el botón + para añadir más rangos.


Por peso

Define el costo de envío según el peso total del pedido. Para cada rango, indica el peso inicial y final en kilogramos, el precio del envío y el tiempo de tránsito.
También puedes usar + para añadir más rangos.


🎁 ¿Puedes ofrecer envío gratis?


En las opciones Fija y Calculada encontrarás el campo «Envío gratis desde». Puedes ingresar el importe a partir del cual quieres ofrecer envío sin costo.
El campo «Descripción» permite guardar notas visibles solo para ti.
Cuando termines de configurar la tarifa, haz clic en «Crear tarifa». ✅


✏️ ¿Cómo administrar tus tarifas?


Las tarifas guardadas aparecerán en la lista con su nombre, destino, tipo, costo y estado.
Desde ahí puedes:

  • Editar: haz clic en el ícono de lápiz para modificar la tarifa.
  • Eliminar: selecciona el ícono de bote de basura.
  • Activar o desactivar: utiliza el interruptor de la columna «Estado».


💬¿Tienes dudas?


Ponemos a tu disposición nuestro Centro de Ayuda disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm por los siguientes medios:



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Actualizado el: 30/09/2026

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