Verificación de mi cuenta
Dentro de Envíosperros te pediremos verificar tu cuenta por motivos de seguridad y protección tanto tuya como de la plataforma, toda la información proporcionada para esta verificación es totalmente confidencial y se encuentra protegida por Verificamex.
Al realizar tu verificación desbloquearas algunas funciones y así sacaras el máximo provecho de tu cuenta, como:
- Realizar el pagos de tus guías o abono de saldo a través de transferencias bancarías.
- Desbloquear el servicio express con diferentes opciones de paquetería.
- Pago con tarjeta de crédito o débito de tus guías. (Challenge 3DS)
- Hacer envíos multi origen
Pasos para verificar tu cuenta:
- Inicia sesión de manera normal en la plataforma
- Da clic en el botón "Iniciar validación" en la parte superior de tu página principal.
- Lee las instrucciones en pantalla y da clic en el botón "Aceptar y siguiente"
- Si estas realizando este proceso desde tu computadora, deverás escanear con tu móvil el código QR que aparece en pantalla para continuar con la verificación en tu celular. Será necesario tomes fotografías de tu INE y una selfie, no te preocupes el proceso se ligara en tu móvil y tu computadora.
- Enfoca el anverso (lado con foto) de tu INE mantén el celular firme, la foto se tomará automáticamente.
- Enfoca el reverso de tu INE mantén el celular firme, la foto se tomará automáticamente.
- Enfoca tu rostro dentro del ovalo y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla, las fotos se tomarán automáticamente.
- La información será enviada a Verificamex y será validada directamente con fuentes oficiales.
- Podrás ver el mensaje de que tu identidad está siendo verificada.
- Cuando tu cuenta haya quedado verificada, recibirás un correo electrónico con la confirmación.
Preguntas frecuentes:
- ¿Qué pasa si no verifico mi cuenta? → Podrás usar funciones limitadas.
- ¿Puedo cambiar los documentos después? → No, los documentos son únicos e intransferibles.
Consejo del equipo Enviosperros:
Verifica tu cuenta cuanto antes para tener acceso completo a la plataforma.
La verificación protege tu cuenta y agiliza tus operaciones en Enviosperros.
¿Tienes dudas?
Ponemos a tu disposición nuestro Centro de Ayuda disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs por los siguientes medios:
Actualizado el: 26/09/2025
¡Gracias!