Artículos sobre: Mi envío

Todo sobre la recolección de tu envío

Solicitar tu recolección dentro de la plataforma es muy sencillo, sólo debes realizar los siguientes pasos:

Ingresa a tu cuenta
Ve a la sección de "Mis envíos" en la barra lateral izquierda.
Da clic al botón "Acción" de la guía en cuestión.
Selecciona la opción "Recolección".
Elige la fecha y hora en que deseas que la recolección sea realizada.
¡Listo! Tu recolección quedó agendada, automáticamente se generará un folio con el cual podrás dar seguimiento a tu recolección directamente con la paquetería.

Podrás revisar este folio de recolección en la sección de "Mis envíos" dando clic sobre el botón "Recolección"


Este es tu número de folio de recolección.




También puedes llamar directamente a la paquetería para solicitar la recolección de tu paquete:

FEDEX

Llamando al Teléfono: 555 228 9904, marca las opciones: 1 - 2 - 1
o bien ingresa al siguiente link Programa tu recolección Fedex desde la página de la paquetería

Al momento de solicitar la recolección debes especificar:
La cantidad de guías
El número de guía


99 MINUTOS

Call Center: 55 6363 1559


SENDEX

Call Center: 800 841 41 41


La recolección NO SIEMPRE esté disponible en todos los Códigos Postales

La logística de entrega y recolección está directamente relacionada con las paqueterías

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Chat en la página
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Actualizado el: 14/10/2024

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