¿No puedo verificar mi cuenta?
¿No puedes verificar tu cuenta? No te preocupes, en este artículo te explicaremos como hacer el proceso de la verificación de tu cuenta de manera manual, este proceso podrás realizarlo en caso de:
No contar con INE
No tener la nacionalidad mexicana y contar con otro tipo de identificación
Envía un correo a verificaciones@enviosperros.com con la siguiente información:
Nombre completo y correo registrado en la plataforma.
Foto de tu identificación oficial anverso y reverso (Pasaporte mexicano ó documento migratorio vigente que corresponda, emitido por autoridad competente)
Foto de tu comprobante de domicilio no mayor a 3 meses a tu nombre o el de un familiar.
Listo, en un periodo máximo de 72 horas hábiles tu cuenta quedará verificada.
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¿Tienes dudas?
Ponemos a tu disposición nuestro Centro de Ayuda disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs por los siguientes medios:
WhatsApp al 5568278500
Chat en la página
Email a ayuda@enviosperros.com
No contar con INE
No tener la nacionalidad mexicana y contar con otro tipo de identificación
¿Cómo hacer la verificación de mi cuenta manual?
Envía un correo a verificaciones@enviosperros.com con la siguiente información:
Nombre completo y correo registrado en la plataforma.
Foto de tu identificación oficial anverso y reverso (Pasaporte mexicano ó documento migratorio vigente que corresponda, emitido por autoridad competente)
Foto de tu comprobante de domicilio no mayor a 3 meses a tu nombre o el de un familiar.
Listo, en un periodo máximo de 72 horas hábiles tu cuenta quedará verificada.
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Actualizado el: 07/02/2024
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