Artículos sobre: PAGOS Y FACTURACIÓN

¿Cómo recargar saldo prepago a tu cuenta?

El saldo prepago en Enviosperros te permite pagar tus guías más rápido y sin depender de tarjetas en cada compra.


  • Métodos aceptados:


  1. Transferencia SPEI
  2. Pago en tiendas OXXO
  3. Tarjeta de crédito o débito (requiere validación de identidad)

El saldo se acredita automáticamente una vez confirmado el pago.


Pasos a seguir:


  1. Ingresa a tu cuenta en Enviosperros.
  2. Ve a la sección Saldo prepago.
  3. Selecciona el método de pago que deseas utilizar para abonar.
  4. Ingresa el monto que deseas abonar.
  5. Listo, verifica que el saldo aparezca reflejado en tu cuenta.


Preguntas frecuentes:


  • ¿Hay monto mínimo de recarga? → No, sin embargo, en caso de un abono menor a $350.00, se te cobrará una comisión de $14.50.
  • ¿Puedo pedir reembolso de mi saldo prepago? → No, el saldo es exclusivo para uso dentro de la plataforma.


Consejo del equipo Enviosperros:

Si usas la plataforma con frecuencia, el saldo prepago es la opción más práctica para evitar rechazos de pago.


Te compartimos un video explicativo:



Si tu recarga no aparece reflejada, envíanos tu comprobante y lo validamos de inmediato.


¿Tienes dudas?


Ponemos a tu disposición nuestro Centro de Ayuda disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm por los siguientes medios:





Actualizado el: 25/09/2025

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