Mi marca: Sitio de rastreo personalizado y notificaciones por correo

En este artículo te explicaremos como crear tu propio sitio de rastreo personalizado y como activar y personalizar las notificaciones por correo a tus clientes, es muy sencillo:


  1. Una vez dentro de la plataforma dirígete a la sección de [Mi marca](https://app.enviosperros.com/branding/intro) en la barra lateral izquierda.


Importante: Para este proceso es indispensable que tu cuenta esté verificada dentro de Envíosperros, contar con una Constancia de Situación fiscal actualizada y contar con un enlace de tu página web o redes sociales de tu negocio.



  1. Debemos marcar la casilla de términos y condiciones y dar clic en “Siguiente”



  1. Es momento de personalizar nuestro sitio de rastreo, ingresaremos el nombre de nuestro negocio, pegaremos el URL o dirección de nuestro sitio o Redes Sociales, cargaremos nuestro logotipo, este puede ser en .png sin fondo, .png o .jpg, es importante que este no sea mayor a las medidas indicadas y por último debemos elegir los colores para nuestro sitio. _Te recomendamos no elegir colores muy claros que hagan difícil la lectura) prueba con diferentes combinaciones. _



  1. Da clic en “Siguiente”
  2. Personaliza los correos electrónicos que recibirán tus clientes, el saludo, la despedida y el botón que los llevará a tu sitio de rastreo.



  1. Selecciona en la casilla los correos que deseas que tus clientes reciban:
  • Entrega programada
  • Retorno a origen
  • Recibido por paquetería
  • Paquete entregado



  1. Una vez seleccionados daremos clic en “Siguiente”
  2. Ingresa el subdominio que deseas para tu sitio

Esto es la dirección con la que aparecerá en la barra buscadora, por ejemplo el nuestro será studiostory.rastreaguia.com



  1. Si lo deseas, puedes agregar un banner con alguna promoción o información adicional de tu negocio, es muy importante que este banner no supere las medidas recomendadas para que no se deforme o se vea cortado.
  2. Da clic en "Siguiente"
  3. Carga tu Constancia de Situación Fiscal actualizada



  1. Da clic en “Guardar documentos”
  2. ¡Listo! tu solicitud ha sido enviada y será revisada por el equipo de Envíosperros, mientras podrás seguir utilizando la plataforma de manera normal



  1. Una vez aprobado tu sitio recibirás un correo electrónico con la buena noticia y el link de tu nuevo sitio de rastreo personalizado donde tus clientes podrán rastrear su paquete en cualquier momento y comenzarán a enviarse los correos de notificación que hayamos seleccionado.




Video tutorial




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Actualizado el: 30/05/2024

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