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# ¿Qué artículos NO puedo enviar?

Existen restricciones generales y particulares según la paquetería. Aquí te contamos lo esencial.

**Listado general:**

__Artículos peligrosos:__ 

* **Materiales explosivos e inflamables:** Como fuegos artificiales, municiones, gasolina, pintura a base de solventes y algunos gases.
* **Sustancias peligrosas:** Venenos, ácidos, plaguicidas, baterías de carro, mercurio líquido y otros materiales corrosivos o tóxicos.
* **Productos químicos:** Geles o espumas con sangre, agujas y navajas.

__Artículos de valor y financieros:__ 

* **Dinero en efectivo y valores:** Billetes, monedas, tarjetas de regalo, joyas de alto valor o metales preciosos.

__Objetos ilegales:__

* **Armas de fuego y municiones:** Incluye cartuchos y balas. 
* **Drogas ilícitas:** Sustancias narcóticas, alucinógenos y otras drogas prohibidas. 
* **Marihuana:** Aunque en algunos lugares está permitida con fines medicinales, su envío está prohibido. 
* **Productos de origen animal o vegetal:** Marfil, aletas de tiburón y otros productos que requieren autorización para su exportación o importación. 

__Otros artículos restringidos:__

* **Bebidas alcohólicas:** Generalmente están prohibidas para el transporte. 
* **Cigarrillos y tabaco:** El envío de estos artículos también puede estar restringido. 
* **Animales vivos o muertos:** La mayoría de las paqueterías no están equipadas para asegurar su bienestar. 
* **Articulos fragiles:** Vidrio/cristalería, cerámica, porcelana, espejos, zulejos, mármol y equipos médicos, cosmeticos, etc.
* **Productos perecederos:** Alimentos que requieren refrigeración o congelación y pueden deteriorarse rápidamente. 
* **Bolsas de aire (Airbags):** Son componentes peligrosos y se encuentran en la lista de prohibidos. 
* **Líquidos:** Ya sea natural y de origen animal (Agua, leche, miel, etc), asi como químicos (Pintura, impermeabilizantes, etc).


**Preguntas frecuentes:**

* *¿Puedo enviar líquidos?* → No, los liquidos entran en artículos prohibidos.
* *¿Qué pasa si envío algo prohibido?* → El paquete puede ser retenido y no aplica para indemnización.

**Consejo del equipo Enviosperros:**
Revisa siempre las políticas de la paquetería antes de enviar artículos delicados.
Conocer qué no se puede enviar te ahorra problemas y asegura la correcta gestión de tus envíos.

### ESTOS PRODUCTOS NO SON VIABLES PARA INDEMNIZACIÓN.


**¿Tienes dudas?**

Ponemos a tu disposición nuestro [Centro de Ayuda](https://ayuda.enviosperros.com/es-mx/) disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de **Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm** por los siguientes medios:

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