¿Por qué no han recolectado mi paquete?

En ocasiones, nuestros amigos de Fedex no pueden acudir a la cita de recolección, es necesario solicitar un nuevo folio de recolección por medio de nuestra plataforma o Llama al + 52 1 555 228 9904, marca las opciones: 1 – 2 – 1

Al momento de solicitar la recolección específica:
La cantidad de guías
Numero guía

Tip Perruno: Apunta el numero de folio al momento de solicitar la recolección por medio de la plataforma, esto por si se te presenta algún detalle y necesitas comunicarte con Fedex.
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