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# Monky.mx | Logística: ¿Cómo administrar tus cajas y empaques?

En **Logística > Cajas y Empaques** puedes guardar los datos de las cajas que utilizas para enviar pedidos. Así tendrás sus medidas y peso registrados cuando los necesites. También puedes editar o eliminar una caja y sincronizar los paquetes que tengas guardados en Envíosperros. 📦

### ➕ ¿Cómo añadir una caja?

En el menú lateral de Monky, entra a **Logística > Cajas y Empaques** y haz clic en **«Añadir Caja»**.
En la ventana **«Añadir Nueva Caja»**, completa los datos de tu empaque:
* **Nombre y tipo:** para identificarlo en tu lista.
* **Descripción:** indica qué sueles enviar en él.
* **Largo, ancho y alto:** escribe las medidas en centímetros.
* **Peso de la caja vacía:** escribe su peso en kilogramos.
* **Datos del SAT:** selecciona la clasificación de lo que envías y el tipo de embalaje. El formulario incluye enlaces a los catálogos para consultar esta información.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/2/e/d72efd1f90dd7800/image_1hwmd5t.png)

El **peso volumétrico** aparece en el formulario conforme ingresas las medidas de la caja.
Desplázate hasta el final del formulario, confirma que tu envío no incluye **objetos prohibidos** y, si quieres usar esa caja habitualmente, marca **«Marcar como predeterminada»**. Después, haz clic en **«Guardar»**.
Tu caja aparecerá en la lista con su tipo, dimensiones y peso. Si la marcaste como predeterminada, también verás esa etiqueta junto a su nombre. ✅

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/2/e/d72efd1f90dd7800/image_1xoj6c9.png)

### ✏️ ¿Cómo editar o eliminar una caja?

Busca la caja en la lista. En la columna **«Acciones»**, haz clic en el **lápiz** para abrir el formulario, cambiar los datos que necesites y guardarlos.
Si deseas quitarla, haz clic en el ícono de **bote de basura**. Monky te pedirá confirmar la eliminación. **Esta acción no se puede deshacer**, así que revisa que sea la caja correcta antes de seleccionar **«Eliminar»**. 🗑️

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/2/e/d72efd1f90dd7800/image_1hy0hv8.png)
### 🔄 ¿Cómo traer tus paquetes guardados de Envíosperros?

En la parte superior de **Cajas y Empaques**, haz clic en **«Sincronizar»** para buscar los paquetes guardados en tu cuenta de Envíosperros. Monky mostrará un aviso en la parte superior con el resultado.
Si no tienes paquetes guardados, verás el mensaje **«No se encontraron paquetes guardados en tu cuenta de Envíosperros»**. Eso solo indica que no había información para traer.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/7/2/e/d72efd1f90dd7800/image_moz152.png)
### 💬¿Tienes dudas?

Ponemos a tu disposición nuestro [Centro de Ayuda](https://ayuda.enviosperros.com/es-mx/) disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de **Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm** por los siguientes medios:

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