El servicio de RECOLECCION lo puedes solicitar de las siguientes maneras:

Por medio de nuestra plataforma

Ve a la sección mis envíos
Da click al botón *Acción* de la guía en cuestión
Selecciona la opción Recolección
Eliges la fecha y hora y listo

Llamar directamente a la paquetería FEDEX

Teléfono: 555 228 9904, marca las opciones: 2– 1 – 2 - 0

Al momento de solicitar la recolección específica:
La cantidad de guías
Numero guía

DHL

Teléfono: 800 765 6345

Te informamos que las recolecciones tienen vigencia de 24 horas.
Si no llega nadie por el envío, deben volver a solicitar otra recolección El horario de recolección es 12:00 pm a 7:00

Recuerda que el servicio de recolección solo esta disponible para guías Fedex Y DHL

La logística de entrega o recolección es directamente con la paquetería
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