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# ¿Cuál es el horario de atención de Envíosperros?

Nuestro equipo está disponible para ayudarte en diferentes horarios según el canal de contacto.

* Atención vía chat: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs.

**Preguntas frecuentes:**

* *¿Atienden en fines de semana?* → No, únicamente Lunes a Viernes.
* *¿Qué pasa si tengo una urgencia fuera de horario?* → Puedes escribirnos por correo y será atendido en la primera hora hábil.

**Consejo del equipo Enviosperros:**
Usa el chat en horario hábil si necesitas solución inmediata.

Estamos para ayudarte, siempre encontrarás un canal para resolver tus dudas.

**¿Tienes dudas?**

Ponemos a tu disposición nuestro [__Centro de Ayuda__](https://ayuda.enviosperros.com/es-mx/) disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de **Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm** por los siguientes medios:

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