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# ¿Cómo medir mi paquete?

Sabemos que medir correctamente tu paquete es muy importante, pues estas medidas determinarán el costo de tu envío, también sabemos que al momento de ingresar las medidas en la plataforma puede ser un poco confuso: *"¿Qué mido primero?", "¿Este lado será el ancho de la caja?", "¿Cuál es el ancho en un sobre?"*.

* Se utilizan centímetros para largo, ancho y alto.
* El sistema calcula automáticamente el peso volumétrico.

**Pasos para medir tu paquete:**

* **¿Cómo medir mi caja?**
¡Es muy sencillo! Mide tu caja una vez que ya esté embalada y sellada. Mide el Largo, Ancho y Alto en centímetros. 



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d72efd1f90dd7800/1_418eu9.png)

* **¿Cómo medir mi sobre?**
¡Fácil! Todo sobre o bolsa tiene **largo** y **ancho**, el **grosor** deberás considerarlo como el **alto** para realizar la cotización correctamente, recuerda siempre medir en centímetros. 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d72efd1f90dd7800/2_1fljxtc.png)

**Preguntas frecuentes:**

* *¿Qué pasa si pongo mal las medidas?* → La paquetería puede hacer un ajuste de precio.
* *¿Qué es el peso volumétrico?* → Una fórmula que considera espacio ocupado, no solo peso masa. (Largo x Ancho x Alto / 5000)

**Consejo del equipo Enviosperros:**
Redondea siempre al número entero superior para evitar ajustes.

Medir bien tu paquete asegura una cotización justa y evita cargos adicionales.

**¿Tienes dudas?**

Ponemos a tu disposición nuestro [Centro de Ayuda](https://ayuda.enviosperros.com/es-mx/) disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de **Lunes a Viernes de 9 a 18 hrs** por los siguientes medios:

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