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# Carta Porte

Este es el documento que garantiza la legal tenencia de mercancías en México y acredita el transporte de mercancías cuando se trasladen en territorio nacional por vía aérea, marítima, terrestre y férrea. 
Esta carta es un complemento a un comprobante fiscal digital (CFDI) o factura electrónica de traslado o de ingreso.
Los transportistas, prestadores de servicios de carga o de mensajería son los responsables de emitir esta Carta Porte para transportar productos de un sitio a otro. 
Sin embargo, Envíosperros,  junto con nuestros usuarios, somos responsables de proporcionar de manera correcta la información hacia las líneas de transporte (paqueterías).
Te recomendamos visitar la página oficial del SAT para conocer más a fondo acerca de cada rubro que es requerido en el complemento **Carta Porte**.
Te compartimos el link aquí http://omawww.sat.gob.mx/tramitesyservicios/Paginas/complemento_carta_porte.htm

**IMPORTANTE**: estos documentos son dinámicos, por lo que se estarán actualizando constantemente. Te estaremos compartiendo más información para mantenerte siempre actualizado.

A partir de enero del 2022 te estaremos solicitando información adicional de tu paquete como:

* Clave del SAT
* Contenido del paquete
* Valor del producto

Hemos trabajado dentro de nuestra página para permitir el envío de esta información de manera automática y que impacte lo menos posible en tu operación.

* Aplica principalmente en transporte terrestre dentro del país.
* Es solicitada por las autoridades fiscales (SAT).

**¿Cuándo aplica?**

1. Traslado de mercancías en carreteras federales.
2. Cuando la paquetería lo requiere como requisito fiscal.
3. En operaciones donde el cliente necesite acreditar origen y destino.

**Preguntas frecuentes:**

* *¿Enviosperros genera la Carta Porte?* → Sí, la información de la Carta Porte va incluida al momento de generar la guía.
* *¿Qué pasa si no tengo Carta Porte cuando aplica?* → La autoridad puede retener el envío.

**Consejo del equipo Enviosperros:**
Si tienes dudas sobre si aplica o no, consúltalo antes de programar tu envío.

La Carta Porte es una obligación legal en ciertos casos, y en Enviosperros te ayudamos a cumplir con ella.


${youtube}[Video ¿Qué es la Carta Porte?](nGdKSSsC_bA)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d72efd1f90dd7800/image_raeuz1.png)


**¿Tienes dudas?**

Ponemos a tu disposición nuestro [Centro de Ayuda](https://ayuda.enviosperros.com/es-mx/) disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de **Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm** por los siguientes medios:

* [WhatsApp 5589939300](https://wa.link/qykme4)
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