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# Carga pesada: LTL vs Big Ticket

###### __¿Qué es la carga pesada y cómo puedo enviarla?__

La carga pesada está pensada para mercancía que, por su peso, tamaño o características, requiere un manejo especial durante su traslado.
En Envíosperros contamos con dos soluciones para este tipo de mercancía: LTL y Big Ticket. Aunque ambas están diseñadas para carga pesada, cada una funciona de manera diferente.

###### __¿Cuál es la diferencia entre LTL y Big Ticket?__

__**LTL:**__ Este servicio está pensado para enviar mercancía consolidada en una tarima.
Una tarima está formada por varias cajas o productos apilados de manera uniforme y debe estar correctamente asegurada para evitar movimientos durante el traslado.
Este servicio es ideal para:

* Cajas consolidadas.
* Inventario comercial.
* Carga para empresas.

Para utilizar LTL, la tarima debe tener un peso superior a 70 kg.
La mercancía debe estar flejada y emplayada para garantizar su seguridad durante el transporte.

__**Big Ticket:**__ Está pensado para productos grandes o voluminosos que se envían de manera individual.
A diferencia de LTL, no es necesario utilizar una tarima. El producto únicamente debe contar con un empaque adecuado que lo proteja durante el traslado.

Algunos ejemplos son:
* Refrigeradores.
* Lavadoras.
* Colchones.
* Muebles.
* Otros productos de gran tamaño.

###### __¿Por qué se considera carga pesada?__

Tanto LTL como Big Ticket requieren un manejo especial debido al peso o volumen de la mercancía.
Para transportar este tipo de envíos, las paqueterías deben considerar:

* Asignación de espacio dentro de la unidad.
* Equipo adecuado para mover la mercancía.
* Unidades de mayor capacidad.
* Uso de herramientas como patín hidráulico o rampa hidráulica.
Por esto, es importante que la mercancía esté correctamente preparada y empacada antes de realizar el envío.

###### __¿Cómo debo cotizar una tarima?__

Al momento de realizar la cotización, debes seleccionar el tipo de paquete como "Caja" y capturar las medidas y el peso de la tarima.

__*Capturar las medidas*__

Debes ingresar:
* Largo.
* Alto.
* Ancho.

Importante: las medidas deben incluir la tarima.

__*Captura el peso*__

El peso que registres debe incluir el peso total de la mercancía más el peso de la tarima.

###### __¿Cómo debo preparar una tarima?__


Para garantizar la seguridad de la mercancía durante el traslado, toda tarima debe estar correctamente asegurada.
Antes de entregarla a la paquetería:
* Coloca la mercancía de manera uniforme.
* Asegura la carga con fleje.
* Emplaya completamente la tarima.
* Verifica que la mercancía esté protegida y no pueda moverse durante el traslado.
Una tarima correctamente preparada ayuda a reducir el riesgo de movimientos, daños o inconvenientes durante su manipulación.

**Preguntas frecuentes**

*¿Big Ticket necesita tarima?* → No. Los productos Big Ticket se envían de manera individual y deben contar con un empaque adecuado que proteja el producto.
*¿Qué pasa si mi tarima supera las medidas o el peso máximo?* → La información proporcionada para este servicio establece como límite 240 cm de largo, 190 cm de alto, 120 cm de ancho y 1,000 kg de peso.

**Consejo del equipo Envíosperros:**
Antes de cotizar, arma y asegura completamente tu tarima. Después mide y pesa la carga ya preparada, incluyendo la tarima, el fleje y el emplayado. Así registrarás información más precisa al momento de generar tu envío.

**¿Tienes dudas?**

Ponemos a tu disposición nuestro [__Centro de Ayuda__](https://ayuda.enviosperros.com/es-mx/) disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de **Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm** por los siguientes medios:

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