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# Agrega y administra tus paquetes

Guardar tus paquetes dentro de la plataforma ¡es posible!. 
Si las medidas y pesos de tus paquetes son siempre los mismas, guardarlas y etiquetarlas será de mucha utilidad para ahorrar tiempo al momento de crear tu guías.

* Puedes guardar las medidas y peso de tus paquetes más usados.
* Esto agiliza tus futuras cotizaciones.

**Pasos para usar la función:**

1. Dirígete a la sección "Nuevo envío" y realiza el proceso para generar tu guía llenando la información de origen y destino de tu paquete y haz click en "Siguiente".
2. En la sección "Detalles del paquete" haz click en el botón "+ Crear paquete".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d72efd1f90dd7800/2022-10-2111-42-45_qoiovr.png)
3. Haz click en la barra "Selecciona el tipo de paquete" y selecciona si deseas guardar un sobre o una caja.
4. Llena la información del paquete (medidas, peso y contenido del paquete).
5. Selecciona la casilla "Guardar paquete" y asigna un nombre a tu paquete.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d72efd1f90dd7800/2022-10-2111-48-52_1sgosvo.png)
6. Continúa llenando los detalles de tu paquete con los Datos para la Carta Porte y haz click en "Siguiente".
7. ¡Listo! El paquete quedará guardado.
8. La próxima vez que generes una guía, podrás seleccionar tu paquete guardado en la sección "Detalles del paquete".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d72efd1f90dd7800/captura-de-pantalla-2022-10-21_1tmtax6.png)

**¿Cómo editar un paquete en tus Paquetes Guardados?**

1. Dirígete a la sección "Nuevo envío" y realiza el proceso para generar tu guía llenando la información de origen y destino de tu paquete y haz click en "Siguiente".
2. En la sección "Detalles del paquete" selecciona el que desees editar de la lista Paquetes Guardados.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d72efd1f90dd7800/captura-de-pantalla-2022-10-21_18nq6ns.png)
3. Realiza los cambios en la dirección.
4. Selecciona la casilla "Actualizar paquete".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d72efd1f90dd7800/2022-10-2112-36-26_s2xjox.png)
5. Continúa llenando los detalles de tu paquete con los Datos para la Carta Porte, haz click en "Siguiente" y continúa el proceso para crear tu guía. 
6. ¡Listo! El paquete ha sido actualizado. 

**¿Cómo borrar un paquete de tus Paquetes Guardados?**

1. Dirígete a la sección "Configuración" en la barra lateral izquierda.
2. Selecciona la opción "Paquetes guardados" del submenú.
3. Aquí podrás visualizar todos los paquetes que tienes almacenados en la plataforma.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d72efd1f90dd7800/2022-10-2112-24-27_1ukdg5d.png)
4. Haz click en el botón "Borrar" que encontrarás a un lado de cada paquete para eliminarlo de tus Paquetes Guardados. 
5. ¡Listo! El paquete ha sido eliminado.

**Preguntas frecuentes:**

* *¿Puedo modificar un paquete guardado?* → Sí, en cualquier momento.
* *¿Cuántos paquetes puedo guardar?* → Los que necesites, no hay límite.

**Consejo del equipo Enviosperros:**
Guarda tus paquetes frecuentes para reducir errores y ahorrar tiempo al generar tus guías.

Con esta función, cotizar y enviar se vuelve mucho más ágil.

**¿Tienes dudas?**

Ponemos a tu disposición nuestro [Centro de Ayuda](https://ayuda.enviosperros.com/es-mx/) disponible 24/7 donde encontrarás respuesta a cientos de preguntas frecuentes y a nuestro servicio de Soporte disponible en horario de **Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs** por los siguientes medios:

* [WhatsApp 5589939300](https://wa.link/qykme4)
* [Chat en la página](https://bit.ly/3HHpYRU)
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